フェリー輸送のパイオニア|関光汽船株式会社

プライバシーポリシー

制定:令和5年8月1日
関光汽船株式会社
代表取締役 入谷 一成

関光汽船株式会社(以下「当社」といいます。)は、本ウェブサイト上の各種サービスの提供にあたり、個人情報の保護について、次のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます。)を定め、本ポリシーに基づき適正に個人情報を取り扱います。

1.個人情報の取得・利用・提供等について

個人情報を取得する際は、その利用目的をできる限り明確に特定し、その目的達成に必要な限度において適法かつ公正な手段を用い、同意を得て取得します。
個人情報を利用する際は、本人に明示、通知、または公表した利用目的の範囲内に限定し、それに反する目的外利用を行なわないための措置を講じます。
個人情報を第三者に提供またはその取扱いを委託する際は、本人が同意を与えた利用目的の範囲内で、適法にこれを行います。

2.安全対策の実施について

個人情報の正確性およびその利用の安全性を確保するため、情報セキュリティ対策を始めとする安全措置を構築し、個人情報への不正アクセス、個人情報の漏洩、滅失または毀損等の的確な防止とセキュリティの是正に努めます。

3.苦情および相談等に対する適正な対応について

本人からの苦情および相談があった場合には、適切かつ迅速に対応いたします。また、個人情報を提供された本人の権利を尊重し、本人から自己情報の開示、訂正、削除、または利用もしくは提供の停止等を求められたときは、適法かつ遅滞なく応じます。

4.法令・指針・規範の遵守について

適正な個人情報保護の実現のため、個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針およびその他の規範を遵守します。

5.個人情報保護マネジメントシステムの継続的改善について

個人情報保護マネジメントシステムの運用状況について定期的に監査し、それを維持し、継続的に改善し、個人情報の保護水準の向上を図ります。

個人情報に関するお問合わせ窓口

住所: 山口県下関市竹崎町四丁目6番8号
社名: 関光汽船株式会社
担当部署: 総務部総務課
Eメールアドレス: soumu@kankokisen.co.jp

個人情報の取扱いについて

1.個人情報の取得・利用について

お客様から個人情報取扱業務を受託する場合、および、当社自らが個人情報を取得する場合においては、以下に掲げる目的に利用いたします。目的の範囲を超えて利用する必要が生じた場合は、その旨お客様にご連絡(通知)し、かつ同意をいただきます。

  1. (1)お問い合わせへの対応
  2. (2)商談・打ち合わせの実施および連絡
  3. (3)当社商品・サービスに関連する情報のご提供
  4. (4)お客様から委託された業務の実施
  5. (5)当社が開催するキャンペーン、イベント、セミナーおよび展示会等のご案内および運営
  6. (6)アンケート調査およびモニターの実施
  7. (7)広告・宣伝・販売推進活動(取得した閲覧履歴や購買履歴等の情報を分析し、趣味・嗜好に応じた新商品・サービスに関する広告・宣伝やマーケティング目的での利用含む)
  8. (8)当社商品・サービスの企画・研究・開発および品質向上
  9. (9)当社の採用活動および採用後の雇用管理

なお、当社は、その情報単体では個人情報に該当しない属性情報(例:年齢・性別・職業・居住地域)、Cookie、IPアドレス、広告識別子、位置情報・行動履歴・購買履歴等の個人関連情報を当社と提携する第三者から取得し、当社が既に有している個人情報と紐づけて利用する場合があります。この場合には、本ポリシーに基づき利用いたします。

2.個人情報の第三者提供について

当社は、次の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供することは行いません。

  1. (1)ご本人様の同意がある場合
  2. (2)法令に基づく場合
  3. (3)人の生命、身体または財産の保護のために必要であって、ご本人様の同意を得ることが困難であるとき
  4. (4)公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人様の同意を得ることが困難であるとき
  5. (5)利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取り扱いの全部または一部を委託する場合
  6. (6)合併その他の理由による事業の承継に伴い、個人情報を提供する場合
  7. (7)国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合に、ご本人様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

当社は、利用目的の達成に必要な範囲において、委託先会社と個人情報を共同で利用する場合があります。この場合、個人情報の管理について、当社が責任をもって対応します。また、当社は、お客様の個人情報を基に統計情報(複数人の情報から共通要素に係る項目を抽出して同じ分類ごとに集計して得られるデータであり、集団の傾向または性質などを数量的に把握するもので、特定の個人との対応関係が排斥された情報をいいます。)を作成し、これを第三者に提供することがあります。

3.個人情報の委託について

当社は、お客様からお預かりした個人情報を取扱う業務の全部又は一部を、第三者に外部委託することがあります。委託業者は一定の基準により選定し、秘密保持等の個人情報保護に関する契約を締結した上で、定期的にお客様の個人情報が安全に管理されているかの確認を行う等、委託業者に対する必要かつ適切な監督を行います。

4.Cookie(クッキー)について

当社ウェブサイトでは、お客様により便利に当社サービスをご利用頂くためにCookieを使用しています。Cookieの技術利用は、お客様がウェブサイトに再度アクセスされた際の利便性の向上や、お客様へ途切れることないウェブ体験の実現を目的とするものであり、お客様個人を識別できる情報は含まれておらず、またお客様のコンピューターへ悪影響を及ぼすことはありません。インターネット閲覧ソフトの設定により、Cookieの受け入れを拒否、またはCookieの存在を認める度に、その旨表示されるよう設定することも可能ですが、その場合、当社サービスの一部を快適にご利用できない場合があります。

5.個人情報の開示等の請求

ご本人またはその代理人からの個人情報の開示等(利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止または消去、第三者への提供の停止)を希望される場合は、当社の問合わせ窓口に請求することができます。その際、当社は請求された方がご本人又はその代理人であることを確認させていただいたうえで、合理的な期間内に対応いたします。開示等の請求の詳細につきましては、下部の「開示等の求めに応じる手続き」をご覧ください。

6.個人情報を提供されることの任意性について

ご本人の判断により当社に個人情報を提供されるかどうかは、ご本人の任意によるものです。 ただし、必要な項目を提供いただけない場合、各サービス等が適切な状態で提供できない場合があります。

7.免責事項について

当社ウェブサイトの利用は、お客様の責任において行われるものとします。当社のウェブサイトにリンクが設定されている他のウェブサイトにおけるお客様の個人情報に関しては、当社は一切の責任を負いません。

8.記載内容の変更について

当社では、個人情報保護マネジメントシステムの継続的改善を図るため、または、関係法令の変更に伴い、本ポリシーを改定することがあります。

開示等の求めに応じる手続き

当社は、保有する個人情報の本人またはその代理人(法定代理人または委任に基づく代理人)から「利用目的の通知、個人情報の開示、訂正・追加・削除、利用の停止・消去、第三者提供の停止の求め」(以下「開示等の求め」という。)につき、以下の手続きにより対応いたします。

1.開示等の求めの申し出先

開示等の求めは、下記の窓口宛に、所定の書式(「個人情報の開示等の請求書」)に必要書類を添付の上、郵送にてお送りください。なお、郵送以外でのお申し出は、お受けいたしかねますので、その旨ご了承の程お願いいたします。

<申し出窓口> 関光汽船株式会社 個人情報保護担当

2.開示等の求めを行うための書式

ご本人がご自身を識別できる保有個人データ又は第三者提供記録について、開示等を求める場合は、(書面様式)「個人情報の開示等の請求書」(PDF形式)をダウンロードして使用し、必要事項をご記入の上、必要書類を添付して、郵送にて提出してください。

3.開示等の求めに際し、「本人の知り得る状態に置くべき事項」

(1)組織の名称及び住所並びに代表者の氏名

関光汽船株式会社
〒750-0025
山口県下関市竹崎町四丁目6番8号 関光ビル
代表取締役 入谷 一成

(2)個人情報保護管理者の職名、所属及び連絡先

総務部長(総務部総務課)
電話:083-231-7382

(3)すべての保有個人データの利用目的

個人情報の取扱いについて 1.個人情報の取得・利用について」をご確認ください。

(4)保有個人データの安全管理のために講じた措置

当社は、保有個人データに対して個人情報保護リスクを校正する具体的なリスク源を明らかにし、これを除去又は低減させるための措置を組織的、人的、物理的、技術的な観点から評価・決定して適切な安全管理措置を講じております。

(5)苦情及び相談先

個人情報に関する苦情の申し出およびご相談につきましては、下記窓口で受付けております。

個人情報に関するお問合わせ窓口

住所: 山口県下関市竹崎町四丁目6番8号
社名: 関光汽船株式会社
担当部署: 総務部総務課
Eメールアドレス: soumu@kankokisen.co.jp

お問い合わせ

お見積りのご相談、輸送に関するご質問など、何でもお気軽にお問い合わせください。

関光汽船とは

海より速く、空より安く

グループであるSHKライン(新日本海フェリー、阪九フェリー、関釜フェリー、蘇州下関フェリー、東京九州フェリーなど)の
航路網を利用し”海より速く、空より安く”(コンテナ船よりも速く、航空便よりも安く)をモットーに
中国・韓国と日本各地を結ぶ国際物流サービスと、日本国内を網羅する海上ネットワークを活用した
国内物流サービスを展開しております。